PRISTATYMO IR GRĄŽINIMO POLITIKA
Šios sąlygos ir nuostatos taikomos visiems prekių pirkimo užsakymams iš pranamat.lt elektroninės parduotuvės. Prašome atsispausdinti šių puslapių kopiją savo įrašams.
Prieinamumas
Prekių tiekimas iš šios svetainės priklauso nuo jų prieinamumo, ir ne visada galime jus informuoti pirkimo metu, ar šiuo metu turime konkretaus produkto atsargų. Šiuo retu atveju mes pateiksime kruopščiai atrinktą alternatyvą arba grąžinsime pinigus.
MŪSŲ SUTARTIS
Kai pateikiate produkto užsakymą internetu svetainėje pranamat.lt, mes atsiųsime jums el. laišką, patvirtinantį jūsų užsakymo gavimą ir detalizuojantį jūsų užsakymo turinį. Jūsų užsakymas reiškia ketinimą įsigyti produktą iš mūsų, kurį priimame tik pristatymo metu. Bet kokie produktai, kurie yra to paties užsakymo dalis, bet nėra pristatyti, nėra šios sutarties dalis.
Produktų aprašymai
Mes imamės visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad visos detalės, aprašymai ir produktų kainos, pateiktos svetainėje, būtų teisingos publikavimo metu. Mes pasiliekame teisę atsisakyti užsakymų, kai produkto informacija buvo paskelbta klaidingai, įskaitant kainas ir akcijas.
Atšaukimas ir grąžinimas
Visoms prekėms galioja 30 dienų pinigų grąžinimo politika, kuri pradeda galioti nuo tos dienos, kai prekę gaunate. Jei pirkinys netenkina jūsų lūkesčių, pasirūpinkite jo grąžinimu per šį periodą. Mes paprašysime prekę atsiųsti atgal ir grąžinsime už prekę sumokėtus pinigus.
Jei norite grąžinti prekę, prašome susisiekti su mumis el.paštu [email protected]
Produktą turite teisę išmėginti, tačiau grąžintas jis turi būti pradinės būklės, nesugadintas ir originalioje pakuotėje. Išsaugokite visus mokėjimo ir pristatymo dokumentus ir pridėkite juos siųsdami prekes atgal.
Gavę grąžintinas prekes, įvertinsime jų būklę ir grąžinsime jums pinigus į tą pačią mokėtojo sąskaitą. Pinigų grąžinimas gali užtrukti iki 10 darbo dienų.
Prekių pristatymo bei grąžinimo kaina nėra kompensuojama. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinant prekes jų siuntimo kaina gali būti didesnė, nei ją mokėjote užsakymo metu.
Jei norite grąžinti prekę, spauskite čia , kad užpildytumėte grąžinimo formą.
Pristatymas
Už pristatytus užsakymus gali būti taikomi skirtingi mokesčiai, priklausomai nuo regiono ir pasirinkto pristatymo būdo. Išsami informacija apie pristatymo mokesčius ir sąlygas bus prieinama užsakymo apmokėjimo metu ir bus įtraukta į jums el. paštu išsiųstą užsakymo gavimo patvirtinimą. Mes pasiliekame teisę taikyti papildomus pristatymo mokesčius, jei pateiktas užsakymas kainuoja žymiai daugiau pristatyti nei standartiniai mokesčiai. Šiuo atveju, gavę užsakymą, mes susisieksime su jumis, kad praneštume apie papildomus mokesčius, ir tuomet turėsite galimybę sutikti su papildomu mokesčiu ir tęsti užsakymą, sumažinti užsakymo dydį arba jį atšaukti. Visi užsakymai bus išsiųsti per 1-3 darbo dienas nuo jūsų mokėjimo gavimo. Gali būti prieinamos specialios pristatymo parinktys. Atkreipkite dėmesį, kad pristatymą atlieka trečiosios šalies vežėjas, todėl negalime būti atsakingi už vėlavimus, kuriuos sukelia pašto sistema. Jei jūsų prekės nepasiekia, prašome susisiekti su mumis.